Report 2022

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Das Geschäftsjahr 2022 der Branchen Versicherung

Unser erster digitaler Jahresrückblick

Herzlich willkommen zu unserem ersten digitalen Geschäftsbericht. Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Tätigkeiten der Branchen Versicherung im Geschäftsjahr 2022, erhalten Sie Einblicke in unsere Arbeitswelt und erfahren Sie was uns auch in Zukunft beschäftigen wird.

CEO

Daniel Stettler

«Was war aus meiner Sicht das Highlight im letzten Geschäftsjahr? Ganz klar unser 120-jähriges Jubiläum. Ich denke, wenn man heutzutage als KMU 120-jährig wird, dann zeugt dies von Kontinuität. Zudem konnten wir Ueli Gerber, nach 20 verdienstvollen Jahren als Verwaltungsratspräsident, feierlich in den wohlverdienten Ruhestand verabschieden. Mit Yves Gyr wird nun eine neue Ära gestartet.

Was es aus meiner Sicht ebenfalls zu erwähnen gilt, ist der Eintritt von Andreas Zaugg. Er leitet den Bereich “Operations“ als Geschäftsleitungsmitglied. Mit ihm ist es uns gelungen einen absoluten Crack zu uns zu holen, welcher perfekt in unser Team passt.

Was ist für mich der Fokus fürs aktuelle Geschäftsjahr? Im Fokus stehen unsere Strategiethemen, welche wir aktuell überarbeiten, so dass es uns auch in Zukunft noch geben wird. Und damit kombiniert natürlich auch die Herausforderungen der digitalen Transformation, bei welcher wir sehr grosse Schritte vorwärts machen.

Für mich persönlich ist es sehr wichtig, dass wir uns als Arbeitgeber so positionieren können, dass es Spass macht bei uns zu arbeiten, dass wir motivierte Leute bei uns haben, welche sich auch mit dem Brand identifizieren können.»

Leiter Vetrieb

Marcel Maier

«Es gibt nach wie vor viele Indizien, welche darauf hinweisen, dass Corona stark präsent ist und etliche unserer Kunden fortwährend stark damit zu kämpfen haben. Für sie ist die Krise aktuell noch nicht ganz ausgestanden.

Als Nischenversicherer sind wir insbesondere auf Personenversicherungen spezialisiert und wollen in diesem Segment für all unsere Kunden fortlaufend der richtige Ansprechpartner sein und auch bleiben.

Aus gutem Grund durften wir im letzten Jahr unser 120-jähriges Jubiläum feiern, was mich mit grossem Stolz erfüllt. Wir haben einen provisionsfreien Aussendienst, welcher sehr gut arbeitet, wir haben eine Schadenabteilung welche täglich “performt“, was ganzheitlich dazu führt, dass wir für unsere Kunden bestmögliche Dienstleistungen abliefern können.

Brokerpartnerschaften sind für uns sehr wichtig; wir werden in diesen Kanal weiterhin viel investieren und die Partnerschaften laufend ausbauen. Die internen Ressourcen stärken gehört ebenso dazu, wie gezielt ins Knowhow der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu investieren.»

Leiter Versicherungen

Mario Lubini

«Das vergangene Jahr wurde leider bereits früh durch zwei schwere Verkehrsunfälle geprägt. Weiter blieb die Schadenbelastung in der Krankentaggeldversicherung auf hohem Niveau, was sowohl für uns auch für unsere Kunden eine grosse Herausforderung darstellt.

Es ist dem grossartigen Einsatz des gesamten Teams zu verdanken, dass es uns gelungen ist, trotz diesen Herausforderungen ein solides versicherungstechnisches Ergebnis zu erzielen. Auf diese Leistung bin ich sehr stolz.

Unser Fokus für 2023 wird sich auf die erwähnte Profitabilität in der Krankentaggeldversicherung richten. Wir wollen auch in diesem Bereich zukünftig erfolgreich sein. Zudem werden wir mit der Einführung eines neuen Kernsystems unsere Prozesse weiter optimieren und digitalisieren, um unseren Kundinnen und Kunden einen noch besseren Service bieten zu können.»

COO

Andreas Zaugg

«2022 war ein erfolgreiches Jahr, in Bezug auf die Steigerung der Prämien und die Gewinnung von Neukunden. Etwa 2/3 von diesem Prämienanstieg stammen aus dem Unfallversicherungssegment, das seit langem das Flaggschiff unserer Versicherung ist.

Gleichzeitig freuen wir uns, dass wir die Profitabilität unserer Produkte steigern konnten, wodurch wir unsere operativen Ziele erreicht haben.

Im Gegensatz dazu verzeichnete der Kapitalmarkt im Jahr 2022 historische Verluste, bedingt durch die Kriegsaktivitäten in der Ukraine, die Rückkehr der Inflation und der damit einhergehende Anstieg der Zinssätze. Diese negative Entwicklung hat auch die Branchen Versicherung stark beeinträchtigt und das Jahresergebnis unvorteilhaft beeinflusst, was bei einem Verlust von rund einer halben Million Franken kumuliert.

Trotz dieses negativen Ergebnisses sind wir mit unserer operativen Tätigkeit sehr zufrieden und bleiben für die Zukunft unseres Unternehmens zuversichtlich.»

Vorwort des Präsidenten

Vertrauen in unsere Stärken

Anfang Juni 2022 wurde ich als neuer Verwaltungsratspräsident (VRP) der Branchen Versicherung Genossenschaft gewählt und hatte somit die grosse Ehre, unserem Ehrenpräsidenten Ueli Gerber nachzufolgen. Ich bin zutiefst dankbar und fühle mich privilegiert, an der Spitze eines erfahrenen Verwaltungsrats, einer dynamischen Geschäftsleitung und eines motivierten Teams zu stehen. Die Zukunft unserer Genossenschaft mitgestalten zu können, erfüllt mich mit Begeisterung und ich bin fest davon überzeugt, dass sie äusserst vielversprechend sein wird.

Einer der Gründe, warum ich mich geehrt fühle, Teil dieses Unternehmens zu sein, ist der familiäre und respektvolle Umgang, den wir pflegen. Wir schätzen uns und haben ein hohes Mass an Vertrauen zueinander. Wir kommunizieren transparent und ehrlich sowohl innerhalb des Unternehmens als auch mit unseren Kundinnen und Kunden. Diese Werte sind mir als VRP genauso wichtig wie als Mensch. Sie machen uns einzigartig, besonders in einer Zeit, in der es schwierig ist, solche Werte zu finden. Wenn wir unsere Werte bewahren und mit unserem unglaublichen Teamgeist vereinen können, haben wir schon viel erreicht.

Ich bin stolz darauf, dass wir das Jubiläumsjahr 2022 trotz schwieriger Herausforderungen mit einem soliden Ergebnis abschliessen konnten. Wir werden auch in Zukunft mit Herausforderungen konfrontiert sein, aber unser Ziel ist es, unsere starke Kapitalbasis auszubauen, um auch für zukünftige Krisen gewappnet zu sein. Ich vertraue auf unsere Fähigkeiten und darauf, was uns auszeichnet: hervorragende Versicherungslösungen, ausgezeichnete Beratung und ein starkes Team. Wir möchten unserem Team den vorliegenden Geschäftsbericht 2022 widmen. Für das Geschäftsjahr 2023 streben wir ein gesundes und substanzielles Wachstum an. Wir werden unsere Dienstleistungen für unsere Kundinnen und Kunden weiter verbessern. Ausserdem ist es unser Ziel, unsere Position als moderner und dynamischer Arbeitgeber zu festigen. Als KMU-Betrieb sind wir stolz darauf, motivierte Fachkräfte zu gewinnen und zu halten.

Ich möchte mich an dieser Stelle bei allen bedanken, die mich in meiner neuen Rolle als VRP unterstützt haben und es auch weiterhin tun. Ein besonderer Dank gebührt meinen Kolleginnen und Kollegen im Verwaltungsrat und in der Geschäftsleitung sowie dem gesamten BV-Team für ihre ausserordentliche Leistung im Geschäftsjahr 2022. Ich bin stolz darauf, das Steuer dieses Unternehmens in der Hand zu halten, denn ich weiss, dass ich mich auf alle verlassen kann.

Yves Gyr

Präsident des Verwaltungsrats

Kommentar der Geschäftsleitung

Globale Krisen bleiben spürbar

Seit dem Ende der Pandemie hat sich in unserem Geschäftsalltag eine neue Normalität etabliert. In Gesellschaft und Wirtschaft hat in mancherlei Hinsicht ein Umdenken stattgefunden. Neue Werte, Sicht- und Handlungsweisen machen sich breit. Wir als Wirtschaftsakteur und Arbeitgeber sind bestrebt, dieser neuartigen Realität mit einem gewissen Selbstverständnis zu begegnen. Und mit den besten Leuten.

Die globalen Ereignisse der letzten Monate, prägen leider auch das Berichtsjahr 2022. Die strategischen Kurskorrekturen im Versicherungsgeschäft der letzten Jahre zeigen Wirkung und machen deutlich: Wir laufen einen Marathon, keinen Sprint. Das Krankentaggeld ist und bleibt unser Sorgenkind. Pandemiebedingte Veränderungen wie erhöhte Stressbelastung, vermehrt psychische Erkrankungen und sinkende Arbeitsmoral haben unser versicherungstechnisches Ergebnis zusätzlich strapaziert. In der Unfallversicherung haben einige Grossschäden deutlich zu Buche geschlagen. Die insgesamt erfreuliche Entwicklung des Versicherungsgeschäfts zeigt jedoch, dass wir in unserem Kerngeschäft eine konstant hohe Leistung erbringen.

Leider blieb die Verschnaufpause nach der Corona-Krise aus und ihr folgten nahtlos weitere Krisen. So haben der Ukraine-Krieg, die damit einhergehende Energiemangellage, Börseneinbrüche und kriselnde Finanzmärkte sowie inflationäre Tendenzen mit steigenden Zinsen auf das Gesamtergebnis 2022 gedrückt. Wie kaum je zuvor machen diese Ereignisse deutlich, wie stark unser Jahresergebnis von versicherungsfremden Entwicklungen wie Wertschriften- und Immobilienerträgen abhängt. Wir nehmen diese Tatsache erneut als Anlass, unsere Langfriststrategie zu überarbeiten.

Ein besonderes Augenmerk galt im Berichtsjahr unseren Mitarbeitenden. So verfügen wir über fähige und einsatzfreudige Leute mit einer hohen Affinität zu unseren Dienstleistungen und Markenwerten. Der Bedarf nach Sinnhaftigkeit, flexiblen oder sogar hybriden Arbeitsmodellen ist in den letzten zwölf Monaten deutlich gestiegen. Da wir als kleines Unternehmen mit rund 50 Mitarbeitenden dieselben Aufgaben meistern müssen wie ein Grosskonzern mit mehreren Tausend, werden wir uns auch im kommenden Geschäftsjahr darauf konzentrieren, qualifizierte, teamfähige und leistungsbereite Menschen zu finden. Ihnen bieten wir vielseitige Aufgaben, viel Eigeninitiative und attraktive Arbeitsbedingungen – immer im Rahmen unseres wirtschaftlichen Spielraums.

Im Namen der Geschäftsleitung danke ich Ihnen, liebe Kunden und Geschäftspartner, für Ihre langjährige Treue und Ihr grosses Vertrauen in unser Unternehmen. Mein besonderer Dank geht an unser gesamtes Team für sein unermüdliches und hoch motiviertes Engagement.

Daniel Stettler

CEO