{"id":15557,"date":"2023-03-22T17:39:54","date_gmt":"2023-03-22T16:39:54","guid":{"rendered":"https:\/\/report.branchenversicherung.ch\/bv-inside-2\/"},"modified":"2023-05-12T14:07:14","modified_gmt":"2023-05-12T12:07:14","slug":"bv-inside","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/report.branchenversicherung.ch\/2022\/fr\/bv-inside\/","title":{"rendered":"BV Inside"},"content":{"rendered":"
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BV Inside<\/p>\n\n\n\n

Accomplir de grandes choses avec une petite entreprise<\/h2>\n\n\n\n
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Rapport 2022<\/p>\n\n

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Dans un entretien crois\u00e9, Yves Gyr, pr\u00e9sident du conseil d\u2019administration (CA) de l\u2019Assurance des m\u00e9tiers et Daniel Stettler, CEO, nous parlent des d\u00e9fis croissants du monde du travail, des prouesses quotidiennes \u00e0 fournir, du poids des responsabilit\u00e9s, des preuves d\u2019estime et des nouveaux collaborateurs. Et de la port\u00e9e exceptionnelle de la petite assurance que nous sommes.<\/h3>\n\n<\/div>\n\n
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L\u2019exercice 2022 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9 par l\u2019humain, autrement dit par des personnalit\u00e9s fortes. C\u2019est le cas d\u2019Ueli Gerber, par exemple, qui nous a quitt\u00e9s apr\u00e8s trente ans de bons et loyaux service. Comment se mettre dans les pas d\u2019une telle l\u00e9gende? <\/strong><\/p>

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Yves Gyr:<\/em> Le d\u00e9part d\u2019Ueli au bout de trente ann\u00e9es de pr\u00e9sence dans l\u2019entreprise a \u00e9t\u00e9 un moment fort pour nous tous. Nous avons pris le temps de jeter un coup d\u2019\u0153il en arri\u00e8re et de nous demander comment nous pourrions poursuivre son impressionnant travail \u00e0 l\u2019avenir. J\u2019ai eu des discussions nourries avec le conseil d\u2019administration (CA) et la direction (DG), o\u00f9 j\u2019ai eu \u00e0 c\u0153ur de comprendre leurs visions et leurs id\u00e9es pour l\u2019avenir de l\u2019entreprise. S\u2019inscrire dans les traces d\u2019Ueli rel\u00e8ve du d\u00e9fi, mais j\u2019y vois une chance de mettre ma propre personnalit\u00e9 au service du d\u00e9veloppement de l\u2019entreprise. Je tiens ici \u00e0 rendre hommage \u00e0 Ueli [Gerber] en cr\u00e9ant quelque chose de nouveau et en red\u00e9finissant notre vision d\u2019avenir et notre strat\u00e9gie pour demain. Je suis infiniment reconnaissant pour les bases solides que nous a l\u00e9gu\u00e9es Ueli, et je ferai tout pour que l\u2019entreprise continue de prosp\u00e9rer.<\/p>

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Daniel Stettler<\/font><\/font><\/em> : <\/font><\/font>Ce n\u2019est pas rendre justice \u00e0 deux personnalit\u00e9s que de les comparer entre elles. Avec Yves, une nouvelle g\u00e9n\u00e9ration a pris les r\u00eanes. Ueli \u00e9tait un patron-n\u00e9. Toutes et tous, nous devons beaucoup \u00e0 Ueli et nous nous plaisons \u00e0 nous rem\u00e9morer les bons moments pass\u00e9s \u00e0 ses c\u00f4t\u00e9s. Yves incarne mieux que quiconque les pr\u00e9occupations du r\u00e9gulateur. Nous nous r\u00e9jouissons du nouveau chapitre de notre histoire qui s\u2019ouvre sous sa direction.<\/p>\n\n<\/div>\n\n

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\u00abS\u2019affirmer en tant que PME dans le paysage actuel de l\u2019assurance, exige une constance absolue dans l\u2019assiduit\u00e9, le pragmatisme et la fourniture d\u2019une qualit\u00e9 de service \u00e9lev\u00e9e.\u00bb<\/p>\n
Daniel Stettler<\/em><\/cite><\/blockquote>\n\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n

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Michel Gerber a \u00e9t\u00e9 \u00e9lu au CA en 2022. Quelles comp\u00e9tences et quelles qualit\u00e9s a-t-il apport\u00e9es?<\/strong><\/p>

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Yves Gyr:<\/em> Je me r\u00e9jouis du renfort que Michel apporte \u00e0 notre \u00e9quipe du conseil d\u2019administration. Outre ses impressionnantes comp\u00e9tences de sp\u00e9cialiste de la branche de la production bouch\u00e8re et de la gestion des entreprises, il nous apporte \u00e9galement de solides comp\u00e9tences en mati\u00e8re de conduite des entreprises et peut par ailleurs compter sur un remarquable r\u00e9seau dans toute la Suisse. Michel incarne la prochaine g\u00e9n\u00e9ration, il est une voix qui compte pour la Suisse romande, de m\u00eame qu\u2019un client appr\u00e9ci\u00e9 de notre entreprise. Nous sommes tr\u00e8s heureux de l\u2019avoir \u00e0 nos c\u00f4t\u00e9s.<\/p>

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Daniel Stettler: <\/em>Je partage votre enthousiasme. Par ailleurs, Michel est tr\u00e8s comp\u00e9tent sur les sujets d\u2019actualit\u00e9 de notre entreprise, comme la conformit\u00e9, la gouvernance ou les finances. Il r\u00e9unit un nombre incroyable de dimensions en une seule personne: Suisse romande, industrie, dimension humaine, ouverture d\u2019esprit, connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es \u00e0 jour. Il apporte un nouveau souffle au conseil d\u2019administration.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Andreas Zaugg a rejoint la direction en ao\u00fbt 2022: qu\u2019apporte-t-il \u00e0 la direction op\u00e9rationnelle en termes de savoir-faire et de comp\u00e9tences?<\/strong><\/p>\n

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Daniel Stettler: C\u2019est presque incroyable que nous ayons pu faire venir un crack comme Andreas. Son arriv\u00e9e enrichit notre direction par ses connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es, son anciennet\u00e9 et son pragmatisme. Cela nous oblige toutes et tous \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer encore la cadence. Avec son arriv\u00e9e, le dynamisme et la qualit\u00e9 ont pris du galon au sein de la direction.<\/p>\n

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Yves: Je ne peux que partager cette opinion. Andreas est une aubaine pour nous. Gr\u00e2ce \u00e0 l\u2019\u00e9tendue de ses comp\u00e9tences techniques et \u00e0 sa riche exp\u00e9rience, il est un renfort pr\u00e9cieux pour notre \u00e9quipe. Au-del\u00e0 de cela, nous appr\u00e9cions son calme et sa pond\u00e9ration, deux qualit\u00e9s particuli\u00e8rement propices \u00e0 notre entreprise. Andreas a le profil id\u00e9al, il enrichit \u00e0 la perfection nos comp\u00e9tences existantes au niveau de la direction op\u00e9rationnelle.<\/p>\n

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\u00c0 propos de direction: comment travaillez-vous en qualit\u00e9 de leader et comment vos organes de direction collaborent-ils entre eux?<\/strong><\/p>\n

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Daniel Stettler: D\u00e8s le d\u00e9but, nous nous sommes bien entendus. Nous trouvons toujours un terrain d\u2019entente quand il s\u2019agit de fixer des objectifs ou de poser des principes. Nous sommes diff\u00e9rents dans la mani\u00e8re de proc\u00e9der. J\u2019agis souvent de mani\u00e8re instinctive. Mais gr\u00e2ce \u00e0 sa pond\u00e9ration, Yves me fait garder les pieds sur terre. C\u2019est un peu comme le yin et le yan: le \u00abtout\u00bb se nourrit des deux. En tant qu\u2019entreprise de petite taille, la coop\u00e9ration entre la direction et le conseil d\u2019administration est quelque chose d\u2019extr\u00eamement important.<\/p>\n

Yves Gyr: En tant que dirigeants, nous avons tous deux des comp\u00e9tences et des r\u00f4les diff\u00e9rents et cette synergie enrichit notre collaboration. Daniel est tr\u00e8s proche du personnel et incarne la passion et le suppl\u00e9ment d\u2019\u00e2me de notre entreprise. En tant que membre du conseil d\u2019administration, nous apportons un point de vue ext\u00e9rieur pr\u00e9cieux et je me consid\u00e8re personnellement \u00e0 la fois comme un \u00absparring partner\u00bb de Daniel et comme un d\u00e9cideur analytique au niveau du CA. \u00c0 mon poste de CA, il me tient \u00e0 c\u0153ur de prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es et pr\u00e9cieuses, car je suis conscient de leur immense port\u00e9e. Dans le monde des affaires d\u2019aujourd\u2019hui, qui bouge \u00e0 une vitesse folle, les \u00e9changes fructueux entre le CA et la direction sont un facteur indispensable du succ\u00e8s et de sa p\u00e9rennit\u00e9.<\/p>\n

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\u00c0 propos des affaires: quels sont les faits marquants de 2022 qui m\u00e9ritent d\u2019\u00eatre abord\u00e9s?<\/strong><\/p>\n

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Yves Gyr: L\u2019ann\u00e9e 2022 a \u00e9t\u00e9 marqu\u00e9e par un contexte \u00e9conomique difficile avec, en toile de fond, le conflit en Ukraine, la pand\u00e9mie de Covid-19, la baisse du cours des actions ou encore les courbes inflationnistes. En d\u00e9pit de ces vents contraires, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 cro\u00eetre et \u00e0 nous d\u00e9velopper en tant qu\u2019AM. Nous avons de quoi \u00eatre fiers de notre entreprise et de sa longue histoire, dont nous avons eu l\u2019occasion de f\u00eater le jubil\u00e9 lors de notre assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale, qui s\u2019est tenue \u00e0 Montreux. Cependant, nos regards ne sont pas uniquement tourn\u00e9s vers le pass\u00e9, ils portent aussi vers l\u2019avenir, et \u00e0 cet \u00e9gard, nous avons r\u00e9ussi \u00e0 attirer des talents exceptionnels malgr\u00e9 les difficult\u00e9s du moment. Je suis convaincu que demain comme aujourd\u2019hui, l\u2019\u00e9quipe que nous formons continuera de poser des jalons forts.<\/p>\n

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Daniel Stettler: En 2022, nous n\u2019avons cess\u00e9 de remanier. Certaines aptitudes, dict\u00e9es par l\u2019environnement actuel, ont \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9es il y a tout juste quelques ann\u00e9es. S\u2019affirmer en tant que PME dans le paysage actuel de l\u2019assurance, exige une constance absolue dans l\u2019assiduit\u00e9, le pragmatisme et la fourniture d\u2019une qualit\u00e9 de service \u00e9lev\u00e9e.<\/p>\n

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Quelle anecdote pouvez-vous nous narrer sur cette ann\u00e9e de jubil\u00e9?<\/strong><\/p>\n

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Daniel Stettler:<\/em> Je pense en particulier \u00e0 notre \u00e9v\u00e9nement en l\u2019honneur des collaborateurs. Le 1er<\/sup> septembre 2022, une partie de notre \u00e9quipe a mis la main \u00e0 la p\u00e2te \u00e0 l\u2019occasion d\u2019une action de b\u00e9n\u00e9volat sur le Menzberg, dans le canton de Lucerne. Nous avons remis en \u00e9tat des chemins de randonn\u00e9e, d\u00e9blay\u00e9 des for\u00eats, retap\u00e9 des aires de grillades et install\u00e9 un petit banc bien solide portant l\u2019inscription \u00ab120 Jahre Branchen Versicherung Genossenschaft \u2013 Einfach sicher. Seit 1902\u00bb (\u00ab120 ans de la Coop\u00e9rative d\u2019assurance des m\u00e9tiers \u2013 assur\u00e9ment simple. Depuis 1902\u00bb). Celles et ceux qui n\u2019ont pas pu donner pr\u00eater main forte ont particip\u00e9 \u00e0 un jeu de piste \u00e0 Zurich. Le soir, nous nous sommes retrouv\u00e9s \u00e0 d\u00eener tous ensemble dans une ambiance festive.<\/p>\n

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Yves Gyr: <\/em>Un moment fort qui m\u2019a particuli\u00e8rement marqu\u00e9 fut la visite chez Suter Viandes SA \u00e0 Villeneuve, le lendemain de l\u2019assembl\u00e9e g\u00e9n\u00e9rale. J\u2019ai \u00e9t\u00e9 impressionn\u00e9 par l\u2019esprit d\u2019entrepreneur d\u2019Ueli et par son exp\u00e9rience. On voyait combien il \u00e9tait appr\u00e9ci\u00e9 par chaque membre du personnel et on ne pouvait que constater l\u2019estime qu\u2019il porte \u00e0 chacun d\u2019eux. C\u2019\u00e9tait une exp\u00e9rience tr\u00e8s stimulante qui a montr\u00e9 \u00e0 quel point il est important de se respecter et de s\u2019appr\u00e9cier mutuellement.<\/p>\n

Vous avez \u00e9voqu\u00e9 la question du recrutement et de la culture d\u2019entreprise. Pouvez-vous nous en dire un peu plus?<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

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\u00abJe suis infiniment reconnaissant pour les bases solides que nous a le\u0301gue\u0301es Ueli.\u00bb<\/p>\n

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Yves Gyr<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n

Yves Gyr<\/em>: Nous sommes sans cesse \u00e0 la recherche de personnes motiv\u00e9es, qui ont le courage de s\u2019engager sur de nouvelles voies et l\u2019envie de b\u00e2tir l\u2019avenir \u00e0 nos c\u00f4t\u00e9s. Notre culture d\u2019entreprise est guid\u00e9e par un sens aigu de la performance et par une qu\u00eate constante d\u2019am\u00e9lioration. Nous nous effor\u00e7ons d\u2019instaurer un environnement dans lequel nos collaboratrices et collaborateurs peuvent s\u2019\u00e9panouir et qui nous permet de les accompagner dans la r\u00e9alisation de leurs objectifs. Il r\u00e8gne chez nous une culture de communication ouverte et propice au respect mutuel et o\u00f9 tout le monde est trait\u00e9 sur un pied d\u2019\u00e9galit\u00e9.<\/p>\n

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Daniel Stettler: <\/em>Nous ne sommes pas en mesure d\u2019attirer les bons \u00e9l\u00e9ments avec des salaires mirobolants. En tant qu\u2019employeur, nous devons s\u00e9duire les talents qui ne sont pas seulement attir\u00e9s par le salaire. Je pense aux relations humaines, mais aussi aux contenus du travail ou \u00e0 la marge de man\u0153uvre individuelle. Du fait de notre petite taille, chacune et chacun peut et doit mettre la main \u00e0 la p\u00e2te. Par ailleurs, nous cultivons non seulement le respect mutuel, mais nous misons aussi beaucoup sur la transparence. Quand on travaille chez nous, on aime vraiment cr\u00e9er des choses et faire bouger les lignes.<\/p>\n

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La p\u00e9riode Covid a aussit\u00f4t laiss\u00e9 place en 2022 au conflit ukrainien, l\u2019inflation, \u00e0 la hausse des taux d\u2019int\u00e9r\u00eat et \u00e0 la d\u00e9gringolade du cours des actions. Le r\u00e9pit esp\u00e9r\u00e9 n\u2019a pas eu lieu. Comment se motiver et motiver ses collaborateurs dans des p\u00e9riodes comme celle-ci?<\/strong><\/p>\n

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Yves Gyr:<\/em> Dans les p\u00e9riodes difficiles, il est important de se concentrer sur les choses qu\u2019on peut faire bouger et de se focaliser sur les objectifs communs. Les dirigeants ont un r\u00f4le important \u00e0 jouer \u00e0 cet \u00e9gard, notamment en v\u00e9hiculant une attitude positive et une communication claire. Daniel et l\u2019\u00e9quipe d\u2019AM ont parfaitement rempli cette mission. Ils ont poursuivi leurs objectifs et leurs projets avec esprit de suite et ont mis un point d\u2019honneur \u00e0 impliquer les collaborateurs dans la mise en \u0153uvre. Tout cela contribue \u00e0 cr\u00e9er une atmosph\u00e8re de travail dynamique et encourage les collaborateurs \u00e0 aller de l\u2019avant, m\u00eame dans les moments difficiles. Il est par ailleurs important de proposer des perspectives aux collaborateurs et de les soutenir dans leur d\u00e9veloppement personnel. Ils peuvent ainsi donner le meilleur d\u2019eux-m\u00eames et contribuer \u00e0 p\u00e9renniser le succ\u00e8s de l\u2019entreprise \u2013 aujourd\u2019hui comme demain.<\/p>\n

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Daniel Stettler:<\/em> En tout \u00e9tat de cause, l\u2019ampleur de l\u2019impact sur les individus des nombreuses crises qui se sont abattues sur nous ces derniers mois a \u00e9t\u00e9 le facteur d\u00e9terminant. Le coronavirus a boulevers\u00e9 notre v\u00e9cu au quotidien, mais la guerre d\u2019Ukraine, nous ne la connaissons que par les m\u00e9dias. Il est important de donner leur juste valeur aux diverses influences externes et de rassurer en faisant passer le message que les choses finiront par prendre un tournant positif.<\/p>\n

 <\/p>\n

D\u2019apr\u00e8s vous, qu\u2019est-ce qui fait un \u00abbon collaborateur\u00bb? Qu\u2019attendez-vous de ce dernier?<\/strong><\/p>\n

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Daniel Stettler<\/em>: Malgr\u00e9 le dynamisme des \u00e9volutions qui affectent le monde du travail, les attentes sont rest\u00e9es les m\u00eames pour moi. Les bons collaborateurs se distinguent par le fait qu\u2019ils s\u2019identifient \u00e0 leur employeur et \u00e0 la mission qui leur est confi\u00e9e. Ils se f\u00e9licitent de poursuivre et d\u2019atteindre ensemble des objectifs communs et contribuent \u00e0 l\u2019instauration d\u2019un climat de travail stimulant et harmonieux. Aujourd\u2019hui comme demain, cela r\u00e9clame une saine dose de subjectivit\u00e9 associ\u00e9e \u00e0 un solide esprit d\u2019\u00e9quipe. Mais pour que les collaborateurs puissent traduire ces attentes en actes, l\u2019entreprise doit aussi cr\u00e9er les bonnes conditions cadres.<\/p>\n

 <\/p>\n

Yves Gyr<\/em>: Pour moi, les bons collaborateurs se distinguent avant tout par leur mani\u00e8re d\u2019aller vers le client. Quel que soit le d\u00e9partement dans lequel ils travaillent, ils savent qu\u2019ils sont responsables de la satisfaction de nos clientes et clients. J\u2019ai par ailleurs un tr\u00e8s grand respect pour la fiabilit\u00e9, la comp\u00e9tence professionnelle et la motivation personnelle. Nous recherchons des individus qui ne se contentent pas d\u2019appliquer les instructions, mais qui pensent et agissent de mani\u00e8re proactive. Chez nous, les collaboratrices et collaborateurs ont la possibilit\u00e9 de s\u2019engager et de se d\u00e9velopper.<\/p>\n

 <\/p>\n

En tant que pr\u00e9sident du CA, on n\u2019est g\u00e9n\u00e9ralement pas tr\u00e8s proche de ses collaborateurs. Et pour vous, comment cela se passe-t-il, Yves Gyr? Comment prenez-vous le pouls du personnel?<\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Yves Gyr<\/em>: Je trouve qu\u2019il est important d\u2019entretenir des liens \u00e9troits avec le personnel, m\u00eame lorsqu\u2019on est pr\u00e9sident du CA. Pour illustrer la mani\u00e8re dont nous faisons tomber les barri\u00e8res en interne, je citerai en exemple le repas de midi que nous partageons \u00e0 l\u2019issue des r\u00e9unions r\u00e9guli\u00e8res du CA. Tout le monde est invit\u00e9 \u00e0 un repas d\u2019\u00e9quipe compos\u00e9 de fromage d\u2019Italie, d\u2019une salade de pommes de terre et de petits pains. Cela me permet de mieux conna\u00eetre les collaborateurs en personne et d\u2019\u00e9changer avec eux. Une fois, j\u2019ai perdu un pari que j\u2019avais fait avec le personnel, cela m\u2019a co\u00fbt\u00e9 quelques caisses de bi\u00e8re. Quand je dis que je m\u2019int\u00e9resse \u00e0 nos collaborateurs et \u00e0 leur travail, ce n\u2019est pas un vain mot, car j\u2019estime qu\u2019il est important, quand on est un dirigeant, de cultiver une communication transparente et d\u2019instaurer un climat de confiance. C\u2019est pourquoi je suis inform\u00e9 \u00e0 tout moment de ce qui se passe dans l\u2019entreprise, y compris sur les questions concernant le personnel. La confiance demande du temps et exige de la franchise.<\/p>\n

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\u00abPar rapport aux grands groupes, les collaborateurs et collaboratrices b\u00e9n\u00e9ficient chez nous de vraies marges de man\u0153vre qui sont autant de leviers d’action pour faire bouger les choses, tous ensemble.\u00bb<\/p>\n

 <\/p>\n

Yves Gyr<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n

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Les jeunes ont de nouvelles attentes vis-\u00e0-vis du monde du travail: ils veulent donner du sens \u00e0 leur travail, pouvoir travailler \u00e0 temps partiel, ils veulent des mod\u00e8les de travail flexibles, des possibilit\u00e9s de t\u00e9l\u00e9travail et d\u00e9veloppement individuel. Comment r\u00e9pondez-vous \u00e0 ces nouveaux besoins? <\/strong><\/p>\n

 <\/p>\n

Daniel Stettler<\/em>: Il s\u2019agit l\u00e0 de r\u00e9ussir le grand \u00e9cart entre, d\u2019un c\u00f4t\u00e9 les besoins individuels, et de l\u2019autre l\u2019int\u00e9r\u00eat \u00e9conomique de l\u2019entreprise. Nous essayons de r\u00e9pondre autant que possible aux aspirations du personnel. Mais dans une PME comme la n\u00f4tre, les r\u00e9ponses ne sont pas toujours aussi simples \u00e0 mettre en \u0153uvre que dans les grands groupes. \u00c0 l\u2019heure actuelle, nous parvenons \u00e0 attirer de jeunes talents motiv\u00e9s. Cela me montre que nous sommes sur la bonne voie et que nos efforts portent leurs fruits.<\/p>\n

 <\/p>\n

Yves Gyr<\/em>: Je pense qu\u2019en tant que PME, nous exer\u00e7ons un certain pouvoir d\u2019attraction sur les jeunes qui ont envie de d\u00e9velopper des id\u00e9es et de contribuer \u00e0 leur donner corps. Or, nous proposons des opportunit\u00e9s de travail \u00e0 temps partiel de m\u00eame d\u2019autres mod\u00e8les de travail flexibles. Nous veillons \u00e9galement \u00e0 offrir \u00e0 nos collaboratrices et collaborateurs les conditions de leur d\u00e9veloppement personnel. Avec seulement 50 personnes, nous accomplissons des choses pour lesquelles une grande entreprise a besoin d\u2019un effectif de 2\u00a0000 \u00e0 4\u00a0000 personnes. Chez nous, les collaborateurs s\u2019enrichissent d\u2019exp\u00e9riences uniques et doivent d\u00e9velopper une vision de l\u2019entreprise \u00e0 360 degr\u00e9s. Par rapport aux grands groupes, les collaborateurs et collaboratrices b\u00e9n\u00e9ficient chez nous de vraies marges de man\u0153uvre qui sont autant de leviers d\u2019action pour faire bouger les choses, tous ensemble. C\u2019est l\u00e0 un avantage essentiel de notre petite taille. Nous sommes ouverts aux nouveaux mod\u00e8les et opportunit\u00e9s, et gr\u00e2ce \u00e0 notre taille, nous pouvons nous adapter et corriger nos erreurs de mani\u00e8re r\u00e9active.<\/p>\n

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Du point de vue du pr\u00e9sident du CA, qu\u2019est-ce qui fait un bon CEO, et vice versa?<\/strong><\/p>\n

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Yves Gyr<\/em>: Un bon CEO doit \u00e0 mon avis \u00eatre un bon meneur d\u2019hommes et de femmes et \u00eatre capable de communiquer ses visions et ses projets aux collaborateurs et d\u2019obtenir leur adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re. Pour cela, il doit faire preuve d\u2019un vrai esprit d\u2019entreprise, doubl\u00e9 d\u2019une juste conscience des co\u00fbts et d\u2019une forte orientation client. Un bon CEO doit \u00eatre capable de d\u00e9velopper une pens\u00e9e strat\u00e9gique et de concilier les int\u00e9r\u00eats des d\u00e9partements et des clients. Il doit \u00e9galement faire preuve d\u2019int\u00e9grit\u00e9 et de connaissances sp\u00e9cialis\u00e9es et disposer d\u2019un vaste r\u00e9seau. Les capacit\u00e9s d\u00e9cisionnelles et la conduite du changement sont deux autres comp\u00e9tences cl\u00e9s de tout bon CEO. \u00c0 mes yeux, Daniel est l\u2019homme de la situation et a le profil id\u00e9al pour ce poste.<\/p>\n

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Daniel Stettler<\/em>: Merci. Pour moi, il est important de trouver chez le pr\u00e9sident du CA un sparring partner qui nous soutient et en qui je peux avoir confiance. Cela suppose un go\u00fbt affirm\u00e9 pour le monde des assurances et la compr\u00e9hension des d\u00e9fis auxquels sont confront\u00e9es les PME. De plus, les exigences du r\u00e9gulateur vis-\u00e0-vis du conseil d\u2019administration et de la direction ont \u00e9norm\u00e9ment \u00e9volu\u00e9. Un pr\u00e9sident de CA doit, \u00e0 mon avis, \u00eatre parfaitement \u00e0 l\u2019aise dans ces domaines. De ce point de vue, avec Yves, nous avons coch\u00e9 les six bons num\u00e9ros du loto.<\/p>\n

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Quels sont les grands th\u00e8mes ou les grands d\u00e9fis de l\u2019exercice 2023? <\/strong><\/p>\n

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Daniel Stettler<\/em>: La dynamique et les exigences sont beaucoup plus fortes aujourd\u2019hui, mais le timing est de plus en plus serr\u00e9. Nous travaillons actuellement \u00e0 la r\u00e9vision de notre strat\u00e9gie \u00e0 long terme. Nous en pr\u00e9ciserons les d\u00e9tails en 2023 et nous y exposerons \u00e9galement la mani\u00e8re dont nous entendons positionner le c\u0153ur de m\u00e9tier des assurances et le domaine des titres. Par ailleurs, nous poursuivrons la transformation num\u00e9rique. Nous sommes actuellement dans la phase de mise en \u0153uvre. La mise en service de notre nouveau syst\u00e8me central est pr\u00e9vue pour octobre 2023.<\/p>\n

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Yves Gyr<\/em>: L\u2019exercice 2023 sera une ann\u00e9e de tous les d\u00e9fis, car nous devrons nous attaquer \u00e0 de nombreux sujets importants. Les changements en cours au niveau l\u00e9gislatif requi\u00e8rent tout particuli\u00e8rement notre attention et exigent un niveau \u00e9lev\u00e9 de conformit\u00e9. En tant qu\u2019entreprise, nous revendiquons une position de force vis-\u00e0-vis de la FINMA et travaillons d\u2019arrache-pied dans ce sens. Nous avons d\u00e9fini des priorit\u00e9s claires pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir et nous veillerons \u00e0 les mettre en \u0153uvre avec succ\u00e8s, sans pr\u00e9sumer de nos forces.<\/p>\n

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\u00abLa dynamique et les exigences sont beaucoup plus fortes aujourd’hui, mais le timing est de plus en plus serr\u00e9.\u00bb<\/p>\n

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Daniel Stettler<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n

Apr\u00e8s votre journ\u00e9e de travail, que faites-vous pour d\u00e9connecter? <\/strong><\/p>\n

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Yves Gyr<\/em>: Le soir, j\u2019essaie de me changer les id\u00e9es et de me concentrer sur ma famille et sur moi-m\u00eame. Ma famille est toute ma fiert\u00e9. Il ne m\u2019en faut pas beaucoup plus pour me ressourcer. Ma famille compte beaucoup pour moi, elle me donne l\u2019\u00e9nergie n\u00e9cessaire pour reprendre de l\u2019\u00e9lan. En m\u00eame temps, je suis tout \u00e0 fait conscient des responsabilit\u00e9s qui sont les miennes en tant que pr\u00e9sident du CA. En qualit\u00e9 de pr\u00e9sident du CA et, respectivement, de CEO, nous sommes responsables de l\u2019entreprise et donc, d\u2019un grand nombre de personnes. Cette mission ne s\u2019arr\u00eate ni le soir ni le week-end.<\/p>\n

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Daniel Stettler<\/em>: J\u2019attache beaucoup d\u2019importance \u00e0 la famille, au sport et aux amis. Le temps pass\u00e9 avec ma jeune famille ou l\u2019\u00e9quilibre que je trouve dans le sport me donnent de la force. Mais en tant qu\u2019entrepreneur, il serait pr\u00e9somptueux d\u2019affirmer que l\u2019on peut se d\u00e9connecter compl\u00e8tement de son travail. Pendant quelques heures, il est possible de respirer et de d\u00e9connecter, mais les responsabilit\u00e9s restent.<\/p>\n

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Que vous souhaitez-vous mutuellement?<\/strong><\/p>\n

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Daniel Stettler<\/em>: Je souhaite \u00e0 Yves de rester lui-m\u00eame et de ne vouloir copier quiconque ou quoi que ce soit. Je serais ravi qu\u2019il laisse sa trace dans notre entreprise, ce dont je suis convaincu.<\/p>\n

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Yves Gyr<\/em>: Je souhaite un franc succ\u00e8s \u00e0 Daniel. Et je lui souhaite qu\u2019il ait la main heureuse en prenant les bonnes d\u00e9cisions.<\/p>\n

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\u00abJe profite de l’occasion pour remercier chaleureusement l’ensemble du personnel.\u00bb<\/p>\n

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Yves Gyr<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<\/div>\n

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Qu\u2019est-ce qui n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 dit?<\/strong><\/p>\n

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Daniel Stettler<\/em>: Le succ\u00e8s n\u2019est possible qu\u2019avec le concours des bonnes personnes. A fortiori quand on est petit comme nous. Nous avons la chance d\u2019avoir des collaboratrices et des collaborateurs motiv\u00e9s et formidables \u00e0 tous les niveaux, ce qui me conforte dans l\u2019id\u00e9e que notre entreprise est sur la bonne voie. Je tiens \u00e0 les en remercier toutes et tous.\u00a0<\/p>\n

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Yves Gyr<\/em>: J\u2019\u00e9prouve une profonde gratitude pour l\u2019\u00e9quipe de choc d\u2019AM et le travail acharn\u00e9 qu\u2019elle fournit au quotidien. Nous avons un groupe fantastique compos\u00e9 de personnes talentueuses dans tous les d\u00e9partements, des hommes et des femmes qui ne comptent pas leurs efforts pour faire avancer notre entreprise. Je nous consid\u00e8re comme une grande famille et nous voir grandir et prosp\u00e9rer ensemble me remplit de joie. Je profite de l\u2019occasion pour remercier chaleureusement l\u2019ensemble du personnel.<\/p>\n

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Yves Gyr et Daniel Stettler, merci beaucoup pour cet entretien et meilleurs v\u0153ux pour l’ann\u00e9e en cours.<\/p>\n

(L’entretien a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 par Sara Meier).<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n <\/div>\n

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Lire la suite<\/p>\n \n \n \n <\/svg>\n\n\n <\/div>\n<\/section>\n\n<\/div>\n\n

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BV Inside – Commentaire<\/p>\n\n\n\n

Entretien avec quelques voix de l’\u00e9quipe AM<\/h2>\n\n\n\n

Id\u00e9es, pers\u00e9v\u00e9rance, engagement: voil\u00e0 ce qui caract\u00e9rise nos collaborateurs \u2013 sans oublier tout le reste. Nous avons voulu en savoir plus et avons interrog\u00e9 cinq de nos coll\u00e8gues. En lisant les br\u00e8ves interviews qui suivent, vous en saurez plus sur ce qu\u2019ils pensent de l\u2019AM et ce qu\u2019ils attendent d\u2019elle.<\/h3>\n\n<\/div>\n\n
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