Dopo la fine della pandemia, una nuova normalità si è affermata nella nostra quotidianità lavorativa. C’è stato un cambiamento nel modo di pensare nella società e nell’economia sotto molti aspetti. Si stanno diffondendo nuovi valori, nuovi modi di vedere e di agire. Noi come attori economici e datori di lavoro ci sforziamo di affrontare questa nuova realtà con una certa consapevolezza. E con le persone migliori.
Gli eventi globali degli ultimi mesi plasmeranno purtroppo anche l’anno in rassegna 2022. Le correzioni di rotta strategiche degli ultimi anni nel settore assicurativo stanno avendo effetto e dimostrano chiaramente che: Stiamo correndo una maratona, non uno sprint. L’assicurazione di indennità giornaliera è e rimane il nostro problema. I cambiamenti causati dalla pandemia, come l’aumento dello stress, l’incremento delle malattie psichiche e il calo dell’umore, hanno messo ulteriormente a dura prova i nostri risultati assicurativi. Nell’assicurazione contro gli infortuni, una serie di importanti sinistri hanno avuto un impatto significativo. Tuttavia, l’andamento complessivamente positivo del settore assicurativo dimostra che stiamo ottenendo buoni risultati nella nostra attività principale.
Purtroppo, non c’è stata una pausa dopo la crisi di coronavirus, a cui si sono susseguite altre crisi senza soluzione di continuità. Ad esempio, la guerra in Ucraina, la conseguente carenza di energia, i crolli nel mercato azionario e i mercati finanziari in crisi, nonché le tendenze inflazionistiche con l’aumento dei tassi di interesse hanno pesato sul risultato complessivo del 2022. Questi eventi dimostrano più che mai quanto il nostro risultato annuale dipenda fortemente da sviluppi non assicurativi come i proventi da titoli e immobili. Cogliamo ancora una volta l’occasione per rivedere la nostra strategia a lungo termine.
Nell’anno in rassegna abbiamo prestato particolare attenzione ai nostri dipendenti. Abbiamo persone capaci e intraprendenti con un’elevata affinità per i nostri servizi e valori del marchio. Negli ultimi dodici mesi è aumentata in modo significativo l’esigenza di modelli di lavoro flessibili o addirittura ibridi. Poiché noi, come piccola azienda con circa 50 dipendenti, dobbiamo svolgere le stesse mansioni di una grande società con diverse migliaia di collaboratori, nel prossimo anno d’esercizio continueremo a concentrarci sulla ricerca di persone qualificate, portate per il lavoro di squadra e motivate. Offriamo loro diverse mansioni, molta iniziativa e condizioni di lavoro attrattive, sempre nell’ambito del nostro margine economico.
A nome della Direzione generale, vorrei ringraziare voi, cari clienti e partner commerciali, per la vostra pluriennale fedeltà e la vostra grande fiducia nella nostra azienda. Un ringraziamento particolare va a tutto il nostro team per il suo impegno incessante e la sua forte motivazione.
Daniel Stettler
CEO
